- DEFINIZIONI E INTERPRETAZIONE
Nei presenti Termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:
Cliente: la persona o l'entità descritta nel Contratto di mandato.
Contratto: il Contratto di mandato unitamente agli eventuali allegati, che possono includere il Preventivo, l'Ambito di lavoro e i presenti Termini e condizioni.
Fornitore: Alpine Elite di Rossella Gatti, una ditta individuale registrata in Svizzera (Canton Ticino) con numero di registrazione CHE¬432.575.258.
Servizi: i servizi forniti dal Fornitore al Cliente come indicato nell'Accordo di mandato.
Con il conferimento di un Contratto di mandato il Cliente accetta i presenti Termini e condizioni.
Al Contratto di mandato sono applicabili le disposizioni previste agli articoli 394 e seguenti del Codice delle Obbligazioni Svizzero e ogni altra applicabile.
- BASE DEL CONTRATTO
- 2.1 Con la sottoscrizione del Contratto di mandato, il Cliente fa un'offerta di acquisto di Servizi dal Fornitore in conformità al Contratto
- 2.2 Il Contratto si intenderà accettato solo nel momento in cui il Fornitore controfirmerà il Contratto di mandato, momento in cui il Contratto entrerà in vigore (Data di inizio).
- FORNITURA DEI SERVIZI
- 3.1 Il Fornitore fornirà i Servizi al Cliente in conformità all'Accordo e a qualsiasi Ambito di lavoro in tutti gli aspetti sostanziali.
- 3.2 Il Fornitore farà ogni ragionevole sforzo per rispettare le date di esecuzione specificate nell'Accordo.
- OBBLIGHI DEL CLIENTE
- 4.1 Il Cliente dovrà:
- (a) garantire la completezza e l'accuratezza dei dati riportati nel Contratto di mandato;
- (b) collaborare con il Fornitore in tutte le questioni relative ai Servizi;
- (c) fornire al Fornitore le informazioni e i materiali che il Fornitore può ragionevolmente richiedere per fornire i Servizi;
- (d) effettuare tutti i pagamenti come specificato nell'Accordo e nei presenti Termini e condizioni.
- (e) dovrà pagare le prestazioni eseguite dal Fornitore fino al termine del mandato. Anche eventuali esborsi, tariffe e spese connessi con la cessazione del Contratto di mandato devono essere corrisposti al Fornitore.
- MODIFICHE AI SERVIZI E/O ALL'OFFERTA
- 5.1 Se il Cliente desidera modificare l'ambito o le prestazioni dei Servizi, dovrà comunicarlo per iscritto al Fornitore.
- 5.2 Il Fornitore fornirà al Cliente una stima scritta delle probabili modifiche alla quotazione derivanti dalla modifica richiesta.
- CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
Al momento della sottoscrizione del Contratto di mandato il Fornitore comunica al Cliente le tariffe in vigore (IVA e spese escluse).
- 6.1 Il Cliente dovrà pagare il Preventivo totale in conformità al Contratto di mandato.
- 6.2 Tutti gli importi dovuti dal Cliente sono al netto dell'IVA, che il Cliente dovrà versare al Fornitore.
- 6.3 Il Cliente dovrà pagare ogni fattura presentata dal Fornitore entro il termine specificato nella relativa fattura.
- 6.4 Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere un deposito o il pagamento completo in anticipo per determinati Servizi, a sua discrezione.
- 6.5 In caso di ritardato pagamento, il Fornitore potrà addebitare gli interessi di mora ad un tasso del 5% annuo.
- ANNULLAMENTO O MODIFICA DELL'EVENTO
7.1 In caso di cancellazione di un servizio da parte del Cliente, quest'ultimo sarà tenuto a pagare al Fornitore tutti gli oneri già sostenuti in relazione all'esecuzione dei Servizi per quell'Evento, nonché le seguenti spese di cancellazione:
- (a) Cancellazione oltre 30 giorni prima dell'Evento: 25% del Preventivo totale.
- (b) Cancellazione 15-30 giorni prima dell'Evento: 50% del Preventivo totale.
- (c) Cancellazione a meno di 15 giorni dall'Evento: 100% del Preventivo totale.
- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E PROTEZIONE DEI DATI
- 8.1 Il Fornitore riconosce e concorda che i diritti di proprietà intellettuale relativi a qualsiasi Prodotto sono di proprietà del Cliente.
- 8.2 Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene in conformità con le normative e le leggi in vigore in Svizzera in ambito di Protezione dei dati e si rimanda in particolare alla specifica Dichiarazione sulla protezione dei dati del Cliente.
- RISERVATEZZA
Ciascuna parte dovrà mantenere riservate tutte le informazioni riservate ricevute dall'altra parte.
In particolare, entrambe le parti assicurano la massima confidenzialità in merito ai dati, informazioni e documenti a cui si è venuti a conoscenza in relazione al Contratto di mandato.
- LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
- 10.1 Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni limiterà o escluderà la responsabilità del Fornitore per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.
- 10.2 Fatta salva la clausola 10.1, la responsabilità totale del Fornitore nei confronti del Cliente non supererà gli importi pagati dal Cliente al Fornitore ai sensi del Contratto.
- 10.3 Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite indirette o conseguenti, incluse, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, la perdita di affari o la perdita di opportunità.
- 10.4 Il Cliente accetta di indennizzare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi reclamo, danno o perdita derivante dalla violazione dei presenti Termini e condizioni da parte del Cliente o da qualsiasi reclamo di terzi relativo ai Servizi forniti.
- DURATA E TERMINE DEL CONTRATTO DI MANDATO
I Contratti di mandato hanno durata indeterminata se non concordato diversamente tra Cliente e Fornitore.
- RESCISSIONE
- 12.1 Ciascuna delle parti può rescindere il Contratto con effetto immediato dandone comunicazione scritta all'altra parte se quest'ultima commette una violazione sostanziale del Contratto.
- 12.2 Il Fornitore può rescindere il Contratto con effetto immediato se il Cliente non effettua alcun pagamento alla scadenza.
- DISPOSIZIONI GENERALI
- 13.1 Forza maggiore: Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali ritardi o mancati adempimenti dovuti a eventi di forza maggiore.
- 13.2 Legge applicabile e giurisdizione: Il presente Contratto, e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione ad esso o al suo oggetto o alla sua formazione, sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge svizzera, con Foro Lugano, Svizzera
- 13.3 Separabilità: Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
- 13.4 Intero accordo: I presenti Termini e condizioni, insieme al Contratto di mandato e agli eventuali allegati, costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi, le intese o le dichiarazioni precedenti, sia scritte che orali.
- 13.5 Cessione: Il Cliente non può cedere o trasferire a nessuno i suoi diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto senza il previo consenso scritto del Fornitore.
- 13.6 Avvisi: Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto all'indirizzo specificato nel Contratto di mandato.
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